Procedimento Operacional Padrão em 4 Passos
Autora: Leilane Aragão
A pandemia do coronavírus definitivamente impactou a realidade do mundo todo de diversas formas, desde a forma que cumprimentamos um amigo, a nossa economia e são muito tristes as perdas em virtude da rápida expansão do coronavírus. O impacto no meio empresarial está atingindo grandes, médios e pequenos negócios. A nossa sociedade ainda não sabe qual será a realidade após a crise, tampouco quando isso irá acontecer.
Dessa forma, para sobreviver a esse momento caótico em que nos encontramos e potencializar os nossos resultados, é imprescindível se reinventar e adaptar. Como diria Darwin: “Não é o mais forte que sobrevive, nem o mais inteligente, mas o que melhor se adapta às mudanças”.
Sendo assim, já sabemos o que é preciso ser feito, mas como podemos fazer isso? É nesse aspecto que entra o Procedimento Operacional Padrão (POP), uma descrição detalhada do processo que possibilita melhorar a sua produção, minimizando os erros e, por conseguinte, o desperdício de insumos, visando sempre que um mesmo resultado final seja atingido, independente das condições de fabricação.
Confira os passos simples que você precisa seguir para elaborar o POP:
1. Conheça como seu serviço é feito:
Não é possível ter a descrição detalhada e padronizada de um produto sem o conhecimento de como ele é feito. Portanto, é preciso consultar os responsáveis pelo procedimento para que essa gestão de conhecimento aconteça e você possua insumos suficientes para possibilitar o POP.
2. Compilação de dados:
Agora, deve acontecer a modelagem dos dados e detalhes que possam trazer melhorias para o resultado final, contendo a descrição de todo o passo a passo. É imprescindível que essa modelagem seja de fácil acesso a todos, principalmente aos responsáveis pelo procedimento.
3. Gestão de conhecimento:
Apenas possuir o passo a passo do serviço não irá agregar nenhum valor ao seu produto final se os funcionários não o seguirem. Por isso, eles precisam estar cientes da necessidade de obedecê-lo, enxergando o valor e as vantagens que poderão ser acarretadas pelo POP.
4. Entre em contato com a gente:
O POP é um serviço muito importante e que irá agregar bastante valor ao seu produto final. Por isso, é aconselhável ter a mentoria de um especialista. Portanto, se você se interessou pelo POP – uma das principais soluções de nossa carta, entre em contato conosco!
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